Opis produktu
Akumulatorowy klucz udarowy Procraft PWA18 (bez akumulatora i ładowarki)
Procraft PWA18 to mocny i poręczny klucz udarowy do zadań wymagających dużej siły dokręcania i odkręcania. Wyposażony w uchwyt 1/2" oraz moment obrotowy do 550 Nm, świetnie sprawdza się w warsztatach, pracach serwisowych i przy obsłudze kół. Kompaktowa obudowa, lekka konstrukcja i praca w obu kierunkach zapewniają wygodę użytkowania.
Parametry
Okres gwarancyjny 36 miesięcy od daty zakupu - przy zakupach na paragon oraz na fakturę VAT na firmę
SERWIS
Jako autoryzowany dystrybutor marki PROCRAFT w Polsce, zapewniamy profesjonalne wsparcie techniczne i serwis gwarancyjny Door to Door. Każdy nasz klient w trakcie trwania okresu gwarancyjnego, może skorzystać z bezpłatnej wysyłki urządzenia, które uległo awarii do Serwisu Centralnego PROCRAFT. Poniżej przedstawiamy szczegółową instrukcję nadania przesyłki za pośrednictwem FedEx.
Co będzie potrzebne na początek:
-
Reklamowany towar. Uwaga: musi być czysty i kompletny.
-
Pismo z opisem usterki (plik do pobrania https://procraft.pl/downloads/Service.pdf)
-
Kopię dowodu zakupu.
Jak przygotować przesyłkę:
-
Przed zleceniem odbioru przesyłki, reklamowany towar należy spakować. Ważne: kurierzy FedEx nie pakują towaru oraz nie dysponują materiałami do pakowania.
-
Każdy reklamowany towar należy odpowiednio zabezpieczyć na czas podróży, stosując opakowanie z grubego kartonu oraz wypełniacze. W przypadku nieodpowiedniego przygotowania paczki, towar może ulec uszkodzeniu w trakcie transportu. Więcej wskazówek dotyczących pakowania: Porady dotyczące pakowania (https://www.fedex.com/content/dam/fedex/eu-europe/resources/PL_PL_2020_4_web_pdf_NA_Packing_Instructions_marketing.pdf)
-
Do paczki należy dołączyć pismo z opisem usterki oraz kopię dowodu zakupu.
Instrukcja zlecania odbioru paczki kurierem FedEx:
-
Należy wejść na stronę wpisując w przeglądarce https://mydelivery.emea.fedex.com/webpickup/
-
W rubryce Czy masz zawartą umowę z FedEx? należy zaznaczyć opcję "Składam zlecenie w imieniu Firmy, która ma zawartą umowę z FedEx".
-
W rubryce Wskaż numer ID płatnika należy wpisać: 604093581
-
W rubryce Wskaż adres, z którego kurier ma odebrać Twoją przesyłkę podać dokładne dane oraz adres nadawcy przesyłki.
-
W rubryce Wskaż adres, na który kurier ma doręczyć Twoją przesyłkę należy podać dane Serwisu Centralnego marki PROCRAFT: VEGA TOOLS POLSKA Sp. z o.o., Serwis PROCRAFT, ul. Torowa 1, 35-205 Rzeszów, tel. 786 137 452, e-mail: biuro@procraft.pl
-
W rubryce Podaj szczegóły przesyłki należy podać datę odbioru przesyłki, jej wymiary oraz wagę. Zalecamy ubezpieczyć przesyłkę podając w rubryce "Kwota ubezpieczenia" wartość towaru z dokumentu zakupu. Ubezpieczenie przesyłki jest opcją darmową.
-
Przepisać szyfr z obrazka w odpowiednim polu oraz zaznaczyć pole "Potwierdzam poprawność danych zawartych w formularzu".
-
Kliknąć w pole Zamów kuriera
-
Kurier przy odbieraniu paczki powinien sporządzić list przewozowy ręczny, który stanowi dowód nadania paczki.
W razie wystąpienia problemów ze zlecaniem odbioru nasz Zespół pozostaje do Państwa dyspozycji.